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L’intelligence artificielle : de quoi s’agit-il et que peut-on en attendre ?

L’intelligence artificielle a beaucoup fait parler d’elle au cours des dernières années. Entre applications réelles et mirages de science-fiction, il est parfois difficile de faire la part des choses. Pour vous y retrouver, voici une définition précise de l’IA, assortie d’explications sur ses applications possibles, en particulier dans le domaine du contract management.

AI robot

Définition de l’intelligence artificielle (IA)

L’intelligence artificielle est classiquement définie comme l’ensemble des savoirs et des techniques visant le développement de programmes informatiques qui imitent l’intelligence humaine.

 

Concrètement, cela signifie que les programmes labellisés “intelligence artificielle” peuvent analyser des données comme le ferait un être humain : en isolant les informations clés au sein d’un texte, en comparant les données entre elles pour en tirer des conclusions, voire même en faisant évoluer ses capacités d’analyse en fonction de nouvelles données. En effet, l’apprentissage automatique est un enjeu clé de l’intelligence artificielle, qui permet aux programmes d’être flexibles, et de s’adapter à des enjeux évolutifs. Comme un enfant qui apprend, l’intelligence artificielle mémorise et traite en permanence de nouveaux scénarii, pour adapter son fonctionnement.

Un peu d’histoire et quelques exemples

Le terme d’intelligence artificielle ne date pas d’hier, bien que la généralisation de cette technologie soit assez récente. En effet, le premier à l’avoir employé est Alan Turing, père de l’informatique, dans les années 1950. Dans la définition de Turing, on peut parler d’intelligence artificielle (IA) à partir du moment où une personne ne peut pas différencier la réponse d’une machine et celle d’un être humain. Cette imitation de l’humain par la machine est alors considérée comme une forme d’intelligence.

 

Dans le prolongement des applications générales de l’informatique, l’objectif de l’IA est de faciliter la vie des humains en automatisant des tâches chronophages. Cet usage est applicable aussi bien dans la vie quotidienne, que dans le contexte du travail en entreprise.

 

Parmi les exemples les plus courants d’applications de l’IA, on peut citer :

  • La reconnaissance vocale, utilisée par des applications comme Siri (Apple) ou Alexa (Amazon)
  • La reconnaissance d’images, une technologie de pointe que chacun peut tester facilement sur Google Lens
  • La reconnaissance optique de caractères (OCR), qui permet d’identifier et de lire du texte contenu dans une image

Cette liste n’est pas exhaustive : les possibilités de l’intelligence artificielle sont nombreuses ! En particulier, cette technologie est d’une aide précieuse dans le cadre de la gestion des contrats.

Intelligence artificielle et contract management : une alliance gagnante

La gestion des contrats est une problématique de premier plan dans les entreprises. C’est un travail complexe, impliquant un certain nombre de tâches chronophages, et demandant une grande rigueur.

 

En effet, un contrat est un document vivant et évolutif, avec un cycle de vie long : ce cycle de vie s’étend de la rédaction du document, jusqu’au suivi de son exécution et des dates d’échéance, bien après la signature. Aussi, les contrats doivent parfois être modifiés. Dans tous les cas, ces documents juridiques passent entre de nombreuses mains (collaborateurs internes et externes à l’entreprise), ce qui requiert une organisation et une communication sans accroc. En cas d’oubli ou d’erreur, c’est l’entreprise entière qui court un risque juridique et financier souvent important.

 

L’intelligence artificielle offre une réponse pertinente à la plupart des défis posés par le contract management. En effet, elle permet de faciliter et de sécuriser un certain nombre de processus, notamment :

 

  • La recherche des informations clé au sein des contrats (dates d’échéance, clauses importantes, montants)
  • L’identification des risques et des opportunités inhérents aux contrats
  • Le suivi de leurs performances, grâce à la production d’analyses statistiques et de tableaux de bords
  • La rédaction des contrats, grâce à des modèles intelligents

Toutes ces possibilités techniques permettent à la fois de gagner du temps, et de prévenir les risques pouvant coûter gros à l’entreprise : non-conformité d’un ou plusieurs contrats, reconductions tacites non maîtrisées, montants…

Comment la solution DiliTrust utilise l’intelligence artificielle pour automatiser la gestion des contrats

Le module Contrats de DiliTrust est une solution de contract management qui facilite le traitement des contrats à toutes les étapes de leur cycle de vie : depuis la rédaction jusqu’à l’exécution et au renouvellement, en passant par les négociations, la validation et la signature.

 

Tout au long du cycle de vie du document, des algorithmes utilisent l’intelligence artificielle pour faciliter son traitement, sa lecture et son suivi.

 

Parmi les fonctionnalités les plus utilisées, on peut mentionner les fiches de synthèse des contrats, qui permettent d’accéder en un coup d’œil aux informations les plus importantes. Bien sûr, la génération de ces fiches est paramétrable, pour répondre au mieux aux besoins de chaque entreprise et de chaque type de contrat.

 

La détection intelligente des informations clés permet aussi de vous alerter à l’approche des dates d’échéance, en cas de clause non conforme, ou en cas de montant inhabituel. Ces possibilités permettent de soulager les juristes et les opérationnels, qui n’ont plus à parcourir la totalité des contrats de peur de manquer une information.

 

Enfin, l’IA développée par DiliTrust permet aussi de produire des statistiques pertinentes en temps réel, pour avoir une vue d’ensemble des contrats ou par type de contrats. Cette vue globale offre une meilleure maîtrise des contrats, et facilite la prise de décision.

 

En somme, l’intelligence artificielle est loin d’être une technologie gadget ! Ses algorithmes répondent aux problématiques des entreprises en facilitant et sécurisant leur travail, en particulier dans le domaine de la gestion des contrats.

 

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