Impegno per l’accessibilità
La nostra missione è garantire a tutti un’esperienza inclusiva e accessibile, conforme agli standard RGAA.
Nell’ambito dell’impegno a rendere accessibili i propri contenuti digitali in conformità con l’articolo 47 della legge francese n. 2005-102 dell’11 febbraio 2005, DiliTrust si impegna attivamente per l’inclusione digitale.
Il nostro obiettivo è quello di rendere accessibili a tutti le nostre soluzioni e i nostri materiali digitali. Questo approccio mira in particolare a identificare le aree di miglioramento e a implementare le azioni necessarie per garantire una navigazione semplice, chiara e inclusiva per tutti gli utenti.
Dichiarazione di accessibilità
Nell’ambito del suo impegno costante per l’inclusione digitale e il miglioramento continuo dell’esperienza dell’utente, DiliTrust effettuerà una serie di verifiche di accessibilità su tutti i suoi moduli nel 2026.
Questi audit mirano a valutare la conformità delle nostre soluzioni agli standard internazionali di accessibilità (in particolare RGAA e WCAG), a identificare le aree di miglioramento e a implementare le azioni necessarie per garantire un accesso ottimale a tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro esigenze o capacità.
Questa iniziativa riflette il nostro desiderio di offrire soluzioni responsabili, performanti e inclusive, e di perseguire un processo di miglioramento continuo per fornire ai nostri clienti un’esperienza agevole e accessibile in tutti i nostri prodotti.
Piano d’azione 2025
| Tipo | Descrizione dell’azione | Prodotto(i) / Servizio(i) interessato(i) | Stato |
|---|---|---|---|
| Formazione | Formazione dei team interni sull’accessibilità | I progettisti e gli sviluppatori dei prodotti hanno ricevuto una formazione sull’accessibilità erogata da Access42. | |
| Audit | Audit del nostro sistema di progettazione condotto da Access42 | Sistema di progettazione DiliTrust | |
| UX / UI | Creare un design accessibile per le nuove funzionalità | Gestione delle persone giuridiche | |
| Gestione dei contratti | |||
| Gestione della materia | |||
| Portale del consiglio di amministrazione |
Piano d’azione 2026
| Tipo di azione | Descrizione dell’azione | Prodotto/i / Servizio/i interessato/i | Stato |
|---|---|---|---|
| Audit RGAA | Eseguire un audit completo dell’accessibilità RGAA su tutti i moduli della suite DiliTrust. | Gestione delle persone giuridiche | |
| Gestione dei contratti | |||
| Gestione della materia | |||
| Portale del consiglio di amministrazione | |||
| Dataroom | |||
| App mobile del portale del consiglio di amministrazione | |||
| Formazione | Sensibilizzare gli altri dipartimenti sull’accessibilità | Marketing | |
| AQ | |||
| Sviluppatori | |||
| Documentazione sull’accessibilità del sistema di progettazione | Produrre linee guida dettagliate sull’accessibilità per ogni componente per garantire la conformità dell’intera piattaforma e portare il sistema di progettazione al 100% della conformità. | Sistema di progettazione DiliTrust | |
| Dichiarazioni di conformità | Pubblicare le dichiarazioni di conformità e le informazioni sull’accessibilità per ogni prodotto. | Gestione delle persone giuridiche | |
| Gestione dei contratti | |||
| Gestione della materia | |||
| Portale del consiglio di amministrazione | |||
| Comunicazione | Includere KPI per tracciare i progressi dell’accessibilità e comunicare internamente su base trimestrale | DiliTrust | |
| UX / UI | – Creare un design accessibile per le nuove funzionalità – Identificare i percorsi chiave dell’utente da aggiornare per soddisfare i requisiti di accessibilità. |
Gestione delle persone giuridiche | |
| Gestione dei contratti | |||
| Gestione della materia | |||
| Portale del consiglio di amministrazione | |||
| Conformità WCAG 2.2 AA | Garantire che il modulo Matter Management raggiunga una conformità parziale (80%) entro la fine del 2026. | Gestione delle questioni |
Preparazione della presente Dichiarazione di accessibilità
Tecnologie utilizzate per lo sviluppo delle applicazioni
- TypeScript
- Vue
- PHP
- HTML
- CSS
Strumenti per la valutazione dell’accessibilità
- Sostegno da parte di Access 42
- Stark
- Controllo del contrasto cromatico WCAG
- TitoliMappe
- Assistente RGAA
Feedback e contatti
Se non si riesce ad accedere a un contenuto o a un servizio, è possibile contattare il team responsabile dell’accessibilità delle applicazioni DiliTrust via e-mail all’indirizzo [email protected] per essere indirizzati a un’alternativa accessibile o per ottenere il contenuto in un altro formato.
Potete anche aiutarci a migliorare l’accessibilità del sito segnalando qualsiasi problema riscontrato.
Rimedi
Questa procedura deve essere utilizzata nel caso seguente:
Avete segnalato al proprietario del sito web un problema di accessibilità che vi impedisce di accedere ai contenuti o ai servizi del portale e non avete ricevuto una risposta soddisfacente.
È quindi possibile:
- Inviare un messaggio al Difensore dei diritti francese [https://formulaire.defenseurdesdroits.fr].
- Contattare il delegato del Difensore dei diritti nella propria regione [https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues].
- Inviate una lettera per posta (gratuitamente, senza francobollo):
Difensore dei diritti
Risposta libera 71120
75342 Parigi CEDEX 07
Costruiamo insieme un’esperienza davvero accessibile
Ci impegniamo a migliorare costantemente l’accessibilità di tutta la suite DiliTrust.
Se individuate qualche difficoltà o desiderate condividere un’esigenza specifica, il vostro feedback ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi per tutti gli utenti.