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Politique de protection de la vie privée

Cette politique a été mise à jour le 01/02/2024.

DiliTrust est soucieux du respect de votre vie privée et de la protection de vos données Personnelles.

DiliTrust s’engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles. DiliTrust a mis à jour sa Politique de protection de la vie privée conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données «RGPD») relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, abrogeant la Directive 95/46/CE. La présente politique (« Politique ») décrit la manière dont nous traitons vos données et comment nous nous engageons à respecter votre vie privée lorsque vous visitez notre site web, https://www.dilitrust.com/, y compris d’autres sites que nous possédons et exploitons (ci-après « Site(s) ») et lorsque vous soumettez vos données via le formulaire de contact.

1. Qui collecte vos données 

Vos données personnelles sont collectées par DiliTrust SAS, Tour Opus 12, 77 Esplanade du Général de Gaulle, 92081 Paris la Défense Cedex, France. Selon votre localisation, vos données peuvent également être traitées par une filiale de DiliTrust.  

Aux fins de la présente Politique, DiliTrust SAS ainsi que ses filiales seront désignées sous le terme « DiliTrust ».  

Pour toute demande, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des données par courriel à l’adresse contact-dpo@dilitrust.com 

2. Données que nous recueillons  

Lorsque vous visitez notre Site, nos serveurs peuvent automatiquement enregistrer les données standards fournies par votre navigateur web. Ces données peuvent inclure l’adresse de Protocole Internet (IP) de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur chaque page et d’autres détails.  

Nous pouvons également recueillir des données concernant l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre Site. Ces données peuvent inclure le type d’appareil, le système d’exploitation, les identifiants uniques de l’appareil, les paramètres de l’appareil et les données de géolocalisation. Ce que nous recueillons peut dépendre des paramètres individuels de votre appareil et logiciel. Nous recommandons de vérifier les politiques de votre fabricant d’appareil ou fournisseur de logiciel pour savoir quelles informations ces derniers mettent à notre disposition. Nous pouvons également demander certaines informations personnelles, telles que votre nom et courriel. 

Nous ne demandons que les informations personnelles pertinentes conformément au principe de minimisation. 

3. Comment nous les recueillons 

Nous recueillons les informations par des moyens justes et licites, que ce soit lorsque vous visitez notre Site ou lorsque vous demandez à être contacté via notre page de contact. Nous vous informons également des raisons pour lesquelles nous recueillons vos données personnelles et de la manière dont elles seront utilisées. Nous pouvons collecter vos données personnelles :  

  • Par le biais de notre ou nos Site(s) : pour télécharger du contenu, demander des informations ou des démonstrations, soumettre des candidatures, ou vous abonner à des bulletins d’information.  
  • Pour recevoir nos bulletin d’information s : Vous pouvez vous abonner à nos bulletin d’information , et si vous ne souhaitez plus les recevoir, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien fourni dans le courriel.  
  • Par le biais des réseaux sociaux : via des boutons sur Twitter, des pages LinkedIn, où vous pouvez télécharger notre contenu, suivre et/ou «»aimer»» les publications de DiliTrust. Les informations suggérées par ces actions peuvent être utilisées par le réseau social respectif. Veuillez-vous référer à la politique de confidentialité de ces réseaux pour des informations à cet effet.  
  • Lors d’échanges avec nos clients ou prospects et en fournissant la documentation relative à notre solution ou à l’établissement de propositions commerciales. 

4. Utilisation des données 

Nous pouvons utiliser vos informations pour comprendre qui sont nos visiteurs, comment nous pouvons améliorer leur expérience sur notre Site ou pour vous contacter. Nous ne divulguons pas ces informations publiquement.  

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous utiliserons vos coordonnées pour vous contacter concernant des mises à jour relatives à notre Site et nos services, ou encore des informations que nous estimons susceptible de vous intéresser. Nous nous assurons que l’une des conditions suivantes est remplie pour chaque finalité pour laquelle nous collectons vos données :  

  • Le consentement a été recueilli pour une ou plusieurs finalités, lorsque cela est nécessaire.  
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande.  
  • Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle DiliTrust est soumis.  
  • Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux d’une personne.  
  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par DiliTrust, à moins que vos libertés et droits fondamentaux ne priment.  

Si vous ne souhaitez plus recevoir de contenu de notre part, vous pouvez suivre les instructions et vous désabonner en suivant la marche à suivre dans la correspondance envoyée ou encore effectuer une demande à contact-dpo@dilitrust.com.

5. Traitement et stockage des données 

Les informations personnelles que nous recueillons sont stockées et traitées par DiliTrust et des prestataires tiers comme indiqué dans cette Politique.  

Nous conservons les données personnelles uniquement conformément aux dispositions légales et pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. Tant que nous conservons ces données, nous les protégerons par des moyens commercialement raisonnables afin de prévenir la perte et le vol, ainsi que l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification. Cela dit, nous tenons à préciser qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %, et que nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue des données.  

Si vous demandez la suppression de vos informations personnelles, ou lorsque vos informations personnelles ne sont plus pertinentes pour nos opérations, nous les effacerons de notre système dans un délai raisonnable.

6. Témoins de connexion

Votre navigation sur notre ou nos Site(s) peut impliquer l’utilisation de témoins de connexion pour recueillir des informations vous concernant ainsi que sur votre activité sur nos Sites. Un témoin de connexion est un petit fichier de données que notre Site enregistre sur votre ordinateur et auquel il accède chaque fois que vous visitez notre Site afin que nous puissions comprendre comment vous l’utilisez. Cela nous aide à vous fournir du contenu en fonction des préférences que vous avez spécifiées. Veuillez-vous référer à notre Politique en matière de témoins de connexion ci-dessous pour plus d’informations.

7. Accès des tiers aux informations  

Nous pouvons recourir à des services tiers pour :  

  • Le suivi analytique  
  • La publicité et la promotion  
  • Le marketing de contenu  
  • Le marketing par courriel  

Ces services peuvent accéder à nos données uniquement dans le but d’exécuter des tâches spécifiques en notre nom. Nous ne partageons aucune information personnellement identifiable avec eux sans votre consentement explicite, auquel cas nous ne leur donnons pas la permission de divulguer ou d’utiliser nos données à d’autres fins. Nous pouvons, de temps à autre, permettre un accès limité aux données par des consultants externes et des agences dans le but légitime d’analyse et d’amélioration des services. Cet accès est uniquement autorisé pour la durée nécessaire à l’exécution d’une fonction spécifique. Nous travaillons uniquement avec des agences externes dont les politiques de protection de la vie privée sont conformes aux nôtres. Nous refuserons les demandes d’accès aux données émanant du gouvernement et des forces de l’ordre si nous estimons qu’une demande est infondée, trop générale ou sans rapport avec son objectif déclaré. Cependant, nous pouvons coopérer si nous croyons que les informations demandées sont nécessaires et appropriées pour se conformer à une procédure légale, pour protéger nos propres droits et intérêts, pour assurer la sécurité du public et de toute personne, pour prévenir un crime, ou pour empêcher ce que nous croyons raisonnablement être une activité illégale, passible de poursuites ou contraire à l’éthique. Nous ne partagerons des informations personnelles à des tiers que comme décrit ici. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des spécialistes du marketing ou à des tiers. 

8. Limites de notre Politique

La présente Politique couvre uniquement la collecte et le traitement des données effectués par DiliTrust. Nous ne pouvons assumer de responsabilité ni être tenus pour responsables des partenaires, affiliés et fournisseurs tiers. Notre Site peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites, ni sur leurs pratiques en matière de protection des données personnelles. Par conséquent, DiliTrust décline toute responsabilité quant au traitement de vos données personnelles par ces tiers.

9. Modifications de la Politique  

À notre discrétion, nous pouvons modifier la présente Politique afin de la mettre à jour. Les versions antérieures peuvent être communiquées sur demande à contact-dpo@dilitrust.com 

10. Vos droits et responsabilités  

Vous avez le droit d’être informé de la manière dont vos données sont collectées et utilisées. Vous pouvez également nous demander de corriger, de mettre à jour ou de supprimer toute information personnelle vous concernant.  

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations ou des questions sur la manière dont nous gérons vos données et informations personnelles : contact-dpo@dilitrust.com 

Politique relative aux témoins de connexion  

Nous utilisons des témoins de connexion pour améliorer votre expérience sur nos Sites. La présente politique relative aux témoins de connexion fait partie de la politique de protection de la vie privée DiliTrust et concerne l’utilisation des témoins de connexion entre votre appareil et notre site. Nous fournissons également des informations de base sur les services tiers que nous pourrions utiliser, qui peuvent également utiliser des témoins de connexion dans le cadre de leur service, bien qu’ils ne soient pas couverts par notre politique. Si vous ne souhaitez pas accepter les témoins de connexion de notre part, vous devez configurer votre navigateur pour refuser les témoins de connexion de notre ou nos Site(s), en comprenant que nous pourrions être dans l’impossibilité de vous fournir certains contenus et services que vous désirez. 

1. Qu’est-ce qu’un témoin de connexion?  

Un témoin de connexion est un petit fichier de données qu’un site web enregistre sur votre appareil lorsque vous le visitez, contenant généralement des informations sur le site web lui-même, un identifiant unique qui permet au site de reconnaître votre navigateur web lors de vos visites ultérieures, des données supplémentaires nécessaires au témoin de connexion, et la durée de vie du témoin de connexion. Les témoins de connexion sont utilisés pour activer certaines fonctionnalités (par exemple, la connexion), pour suivre l’utilisation du site (par exemple, analytique), pour stocker vos paramètres utilisateur (par exemple, le fuseau horaire, les préférences de notification) et pour personnaliser votre contenu (par exemple, la publicité, la langue). Les témoins de connexion utilisés par le site web que vous visitez sont normalement appelés témoins de connexion internes, et suivent généralement uniquement votre activité sur ce site particulier. Les témoins de connexion établis par d’autres sites et entreprises (c’est-à-dire des tiers) sont appelés témoins de connexion tiers, et peuvent être utilisés pour vous suivre sur d’autres sites web qui utilisent le même service tiers. 

2. Types de témoins de connexion et leur utilisation  

Témoins de connexion essentiels 

Les témoins de connexion essentiels sont cruciaux pour votre expérience sur un site web, car ils activent des fonctionnalités de base telles que les connexions utilisateur, la gestion de compte, les paniers d’achat et le traitement des paiements. Nous utilisons des témoins de connexion essentiels pour permettre certaines fonctions sur notre Site.  

Témoins de connexion de performance  

Les témoins de connexion de performance sont utilisés pour comprendre comment vous utilisez un site web lors de votre visite. En général, ces informations sont anonymes et agrégées avec des informations sur tous les utilisateurs du site, afin d’aider les entreprises à comprendre les modèles d’utilisation des visiteurs, à identifier et diagnostiquer les problèmes ou erreurs que leurs utilisateurs peuvent rencontrer, et à prendre de meilleures décisions stratégiques pour améliorer l’expérience globale de leur site web. Ces témoins de connexion peuvent être installés par le site que vous visitez (témoins de connexion internes) ou par des services tiers. Nous utilisons des témoins de connexion de performance sur notre Site. 

Témoins de connexion fonctionnels  

Les témoins de connexion fonctionnels sont utilisés pour recueillir des informations sur votre appareil et sur les paramètres que vous pouvez configurer sur le site web que vous visitez (tels que les paramètres de langue et de fuseau horaire). Grâce à ces informations, les sites web peuvent vous fournir un contenu et des services personnalisés, améliorés ou optimisés. Ces témoins de connexion peuvent être installés par le site web que vous visitez (Témoins de connexion de première partie) ou par un service tiers. Nous utilisons des Témoins de connexion fonctionnels pour certaines fonctionnalités sur notre site. 

Témoins de connexion de ciblage/publicitaires  

Les Témoins de connexion de ciblage/publicitaires sont utilisés pour déterminer quel contenu promotionnel est le plus pertinent et approprié pour vous et vos intérêts. Les sites web peuvent les utiliser pour diffuser de la publicité ciblée ou pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité. Cela aide les entreprises à améliorer l’efficacité de leurs campagnes et la qualité du contenu présenté. Ces Témoins de connexion peuvent être installés par le site web que vous visitez (Témoins de connexion de première partie) ou par des services tiers. Les Témoins de connexion de ciblage/publicitaires définis par des tiers peuvent être utilisés pour vous suivre sur d’autres sites web qui utilisent le même service tiers. 

3. Comment vous pouvez contrôler ou vous désinscrire des témoins de connexion  

Si vous ne souhaitez pas accepter les Témoins de connexion de notre part, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les Témoins de connexion de notre Site, à l’exception des Témoins de connexion nécessaires. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les Témoins de connexion, mais vous pouvez modifier ces paramètres pour refuser tous les Témoins de connexion ou pour être notifié lorsqu’un site web tente de déposer ou de mettre à jour un témoin de connexion, à tout moment.  

Si vous naviguez sur des sites web à partir de plusieurs appareils, vous devrez peut-être mettre à jour vos paramètres sur chaque appareil individuellement.  

Bien que certains Témoins de connexion puissent être bloqués avec peu d’impact sur votre expérience d’un site web, le blocage de tous les Témoins de connexion peut signifier que vous ne pourrez pas accéder à certaines fonctionnalités et contenus sur les sites que vous visitez