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Il ruolo di ogni singolo membro del board richiede performance ottimali. L’adozione di processi costanti di valutazione dell’operato del board rappresenta una solida base al fine di raggiungere e garantire il successo aziendale.

Come migliorare l’efficacia del CDA

COMPRENDERE LE RESPONSABILITÀ:  L’ATTIVITà DI AUTOVALUTAZIONE DEL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE 

Il ruolo di ogni membro del consiglio di amministrazione e quello del consiglio di amministrazione stesso è sempre più intriso di responsabilità. Naturalmente, il consiglio di amministrazione è responsabile della supervisione dell’azienda in questione, così come del suo sviluppo e dell’approvazione di decisioni e piani strategici. Ma l’aumento delle responsabilità del consiglio di amministrazione significa che nel 2019 esiste un quadro molto più ampio da considerare. Gli scandali che hanno investito i Board di società quali Korean Air, Boeing, Goldman Sachs e Facebook sono tutte testimonianze di decisioni sbagliate di gestione aziendale, che sono diventate rapidamente di pubblico dominio.

Sembra che i CDA più avanzati valutino le prestazioni del board con maggiore regolarità rispetto al tradizionale evento annuale. L’OCSE nella sua relazione completa del 2018 sulla “Board Evaluation:  Panoramica delle pratiche internazionali” suggerisce che “i Consigli di Amministrazione possano avere bisogno di effettuare valutazioni più di una volta all’anno o addirittura di valutare continuamente le loro prestazioni attraverso un processo di autovalutazione costante”. Spencer Stuart definisce questo cambiamento “un mindset di miglioramento continuo” ed invita  i consigli di amministrazione a cercare nuovi modi per migliorare le proprie dinamiche interne, la propria composizione, i meccanismi di controllo e i propri processi.

LE DOMANDE DA CONSIDERARE

EY nel suo “Top Priorities for Boards in 2019 Survey” ha raccomandato che i consigli di amministrazione prendano in considerazione le seguenti domande al fine di affinare i propri processi:

  • In che modo il consiglio di amministrazione, i suoi comitati e i suoi amministratori restano informati?
  • Quale procedura segue il consiglio di amministrazione per facilitare il processo decisionale e la risoluzione dei problemi?
  • La composizione del consiglio di amministrazione è adeguata in termini di eterogeneità di competenze ed esperienze?
  • Le discussioni e le decisioni del consiglio di amministrazione dimostrano che i membri del board  sono informati, aggiornati in modo regolare e dedicano abbastanza tempo al loro mandato?
  • Il consiglio di amministrazione coinvolge sufficientemente tutti gli stakeholders  (per capire le loro prospettive al fine di ottimizzare la strategia)?

Queste domande forniscono le informazioni necessarie, ma i cda come dovrebbero strutturare queste autovalutazioni in modo da incentivare i membri del board a svolgere efficacemente il proprio ruolo strategico?

UN DIALOGO STRUTTURATO

Questionari o interviste? I consigli di amministrazione che desiderano valutare le loro prestazioni potrebbero chiedersi quale sia il metodo migliore. In un’indagine EY dell’ottobre 2018, “il 40% ha dichiarato di utilizzare i questionari nel loro processo di valutazione, con il 15% che rivela l’uso solo di questionari e il 25% che rivela l’uso di entrambi, questionari e interviste”. Tuttavia, le ricerche indicano che la conduzione di interviste one to one porta ad un feedback più sincero. Agli esperti sembra infine che combinando le interviste one to one con i questionari si ottengano i risultati migliori.

UN’ULTIMA PAROLA: DINAMICITA’

Simon C.Y. Wong, un ricercatore sulle best practice dei board, ha scoperto durante il suo periodo come board advisor,  che “le best practice non sono sufficienti, anche se il board è composto da membri altamente qualificati”. Egli raccomanda la “corretta dinamica umana” nei consigli di amministrazione, per la quale i CEO collaborano con gli amministratori “che pensano come proprietari e difendono la loro autorità”. I consigli di amministrazione devono ricordarsi che il miglioramento della performance richiede anche di ‘affinare’ i rapporti umani, il che rappresenta davvero un impegno continuo.

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pubblicato su 10/07/2019