1 · Llegaron las herramientas

Los departamentos jurídicos no se quedaron atrás en tecnología: compraron mucha.

Una herramienta de gestión de consejos, una solución de gestión de casos y una herramienta de contrato, todo en una unidad compartida llena de documentos. Cada solución resolvía un problema pero lo hacía por su cuenta.

2 · Después llegó la IA

La IA funciona dentro un solo documento.

De la revisión, al resumen a la comparación de documentos son los ámbitos en los que la IA jurídica se ha consolidado. Se estima que aproximadamente la mitad de los departamentos jurídicos ya la está escalando o la tiene integrada.¹ Sin embargo, estas funciones de IA suelen ser soluciones puntuales que, con el tiempo, acentúan la fragmentación.

¹ Deloitte, The AI imperative: Reshaping of the legal industry (encuesta a directores jurídicos)

3 · Hasta que chocó con los límites

Cuando las respuestas tienen que viajar de una herramienta a otra la IA deja de funcionar.

Gestión de abogados y juristas externos y análisis de gastos: el 48 % de los departamentos jurídicos afirma no haber adoptado la IA,¹ y en el análisis predictivo de litigios la cifra ronda el 64 %.¹ Son justo las preguntas cuyas respuestas están repartidas en varios sitios.

Lo que frena a la IA no es la inteligencia, es el contexto.

¹ Deloitte, The AI imperative: Reshaping of the legal industry (encuesta a directores jurídicos)

4 · El verdadero problema

El departamento jurídico no tiene un problema de herramientas, sino de sistema.

Finanzas funciona con un ERP. Ventas, con un CRM. Recursos Humanos, con un HRIS. Cada área tiene un único sistema de registro del que se alimentan todas sus herramientas. El departamento jurídico, en cambio, acumula herramientas sin nada que las sostenga.

5 · El sistema

Todo sistema empieza por un registro común.

Consejos, asuntos, contratos, entidades y documentos dejan de ser herramientas independientes. Se convierten en capacidades que leen y escriben en el mismo registro. Una decisión del consejo abre un asunto, y ese asunto reúne sus contratos. Los contratos se vinculan a las entidades y los documentos se adjuntan a todos ellos. Cada vínculo aporta contexto.

6 · Ahora puede volver la IA

Ahora la IA puede leer todo el registro.

La misma IA que antes se quedaba atrapada en un único documento puede seguir ahora el hilo a través de todos ellos. Esa es la diferencia entre una herramienta más inteligente y un sistema operativo.

7 · Qué cambia

Preguntas que antes llevaban una semana.

Elija una y cronometre hoy cuánto tarda en responderla. ¿Quién es responsable de cada contrato que está ahora en negociación? ¿Qué entidades quedan expuestas si se activa esta cláusula? ¿Podemos mostrar a un regulador toda la trazabilidad de una decisión en menos de una hora?

Ninguna de estas preguntas es difícil. Lo que ocurre es que sus respuestas están repartidas en cinco sitios distintos. Con un único registro, dejan de ser proyectos y se convierten en simples consultas.

8 · El sistema ya existe

Esto es lo que hemos construido.

Consejos, asuntos, contratos, entidades y documentos no son cinco productos que se venden juntos. Son capacidades que funcionan sobre un único registro. No hablamos de una integración, sino de la propia arquitectura.

Una IA vale lo que vale el registro sobre el que trabaja. Y lo mismo ocurre con el peso del departamento jurídico en la mesa de dirección.

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