Les entreprises qui considèrent la gouvernance environnementale et sociale (ESG) comme une simple conformité ou qui rejettent cette pratique comme un fardeau réglementaire passent à côté d’opportunités. Préparer une entreprise à gérer l’ESG peut sembler décourageant, mais la connaissance de vos impacts sociaux et environnementaux ainsi que le retour d’information des parties prenantes sont essentiels à la pertinence à long terme de votre entreprise.
Pour tirer le meilleur parti de vos pratiques ESG, vous devez faire preuve d’un leadership soutenu et d’une bonne gouvernance. Le PDG devrait être chargé de relier la création de valeur sociale et environnementale à l’objectif de l’entreprise, en lui donnant son « étoile polaire ». Pour s’assurer que les objectifs et les cibles ESG perdurent au-delà du mandat du PDG et continuent à guider l’organisation à long terme, le directeur juridique et le conseil d’administration doivent établir ces rôles et comités permanents :
Conseil d’administration, sous-comité ESG – La publication d’informations sur l’ESG doit être supervisée par un comité d’audit ou de gouvernance du conseil d’administration et l’incitation à la performance dans le cadre du plan de rémunération des cadres permet de maintenir l’ESG au centre de l’attention.
Cadre supérieur, comité ESG – Il convient de créer un comité exécutif interfonctionnel représentant les sources d’information collectées et l’interconnexion des impacts entre les opérations, les finances et les ressources humaines.
Responsable du développement durable (CSO) : assure la direction exécutive de la durabilité sociale et environnementale des activités de l’entreprise.
Bien qu’il y ait eu une augmentation du nombre de postes d’OSC dans les entreprises cotées en bourse, certains ne sont que des postes de direction et ne sont pas positionnés pour maximiser l’impact de l’ESG. Cela mine le potentiel de l’ESG et risque d’amener l’entreprise à se faire taxer d’« écoblanchiment ». Si vous n’avez pas encore de cadre dirigeant chargé de l’ESG, vous pouvez envisager de désigner une personne ayant les connaissances opérationnelles et l’accès interne à l’entreprise pour servir de contrôleur ESG, mais un cadre expérimenté ayant un lien direct avec le PDG doit s’approprier la stratégie et être responsable de l’obtention des résultats.
Engager votre équipe sur MSG
Une fois que la direction, le directeur juridique et le conseil d’administration sont alignés sur les priorités ESG, chaque département a la possibilité de contribuer à une pratique ESG florissante. Voici quelques-uns des liens importants à établir :
Opérations – Les politiques ESG nouvellement créées auront un impact sur les processus, de sorte que l’équipe chargée des opérations est essentielle pour atteindre les objectifs de réduction des émissions de carbone et de réacheminement des déchets ; elle est également la plus proche des communautés qui soutiennent votre entreprise.
Finances – Le directeur financier sera une partie prenante essentielle dans le processus de préparation de la divulgation et son équipe chargée des achats mettra à jour les politiques et les normes d’achat afin d’aligner les fournisseurs sur vos engagements en matière d’ESG.
Relations avec les investisseurs – Comprendre quels analystes financiers évaluent les performances ESG de votre entreprise et comment vous vous situez par rapport à vos concurrents, aider l’équipe chargée des relations avec les investisseurs à hiérarchiser les demandes d’informations ESG et à y répondre.
Relations gouvernementales – Assurez-vous que vos efforts de lobbying ne contredisent pas vos engagements publics en matière d’ESG, continuez à partager vos progrès avec les représentants municipaux, provinciaux et fédéraux.
Ressources humaines – Consultez le personnel lors de la planification et de la définition des objectifs ESG, offrez des possibilités d’engagement aux employés dans leurs communautés et donnez à votre personnel les moyens de défendre les initiatives locales, envisagez d’embaucher un cadre chargé de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (DEI) pour diriger vos travaux en matière d’égalité, de justice sociale, de vérité et de réconciliation.
Communications – Le processus annuel de reporting ESG peut prendre la majeure partie de l’année et les communications sont un partenaire essentiel dès le début. En partageant ce que vous faites bien et ce que vous devez améliorer, vous donnerez le ton à tous les engagements internes et externes en matière d’ESG.
Technologie de l’information – Élaborer une stratégie de gestion des données pour la collecte annuelle des informations ESG. Si vos opérations sont complexes, vous pouvez envisager d’investir dans un logiciel pour faciliter la collecte et l’analyse des différents ensembles de données. Le premier cycle de rapport est le plus long, mais le temps investi dans la mise en place des systèmes au cours de la première année rendra le processus de rapport annuel plus efficace.
Valeur pour les parties prenantes
La publication d’informations ESG est ancrée dans la transparence, mais la simple préparation d’un rapport pour les parties prenantes ne devrait pas être la fin de la communication. Inviter vos partenaires, régulateurs, consommateurs et employés à commenter vos performances et écouter activement leurs commentaires permet d’instaurer la confiance et de mettre en évidence les possibilités de création de valeur au sein de vos marchés.
Les consommateurs attendent des entreprises qu’elles mènent des activités durables et qu’elles se conduisent de manière éthique. Une information ESG crédible associée à un rapport narratif est une pratique courante, mais elle doit avoir un lien significatif avec les produits et les services que vous fournissez. Faites savoir à vos consommateurs ce que vous avez réussi, ce que vous devez améliorer et comment vous comptez y parvenir. En vous concentrant sur les actions et en n’exagérant pas vos impacts positifs, vous renforcez également la confiance des parties prenantes environnementales et sociales.
Parce que les rapports ESG sont tellement axés sur la divulgation publique aux actionnaires et aux parties prenantes externes, l’une des parties prenantes les plus négligées et les moins appréciées dans la création d’une stratégie ESG est le personnel. Les membres de l’équipe veulent être fiers de l’endroit où ils travaillent et de la façon dont leur entreprise est perçue par les autres. Les employeurs qui luttent pour conserver leurs employés ou pour les réengager devraient y voir une occasion de se différencier des autres employeurs. Consulter vos équipes tôt et souvent dans le processus peut ouvrir des opportunités d’innovation et les dirigeants ne doivent pas sous-estimer la valeur qu’une pratique authentique de la GSE peut apporter à votre culture d’entreprise.
Dans la troisième et dernière partie de cette série sur l’ESG, nous ferons le lien avec la conférence « Parlons gouvernance » et conclurons notre série en expliquant pourquoi l’ESG est un appel à l’action important pour un monde plus juste et plus durable.
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