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Digitalizzazione della Gestione Contratti Multinazionali: Come un Editore Globale ha Centralizzato i Processi Legali

Da una visibilità limitata, dipendenze esterne e processi obsoleti a una strategia centralizzata ed efficace di gestione contrattuale.

Scopri come un editore educativo globale ha ottimizzato la digitalizzazione della gestione dei contratti multinazionali, passando da processi obsoleti a una strategia contrattuale centralizzata ed efficace.

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IL CONTESTO

Come può un’azienda multinazionale attiva in diversi Paesi gestire efficacemente l’attività contrattuale, soprattutto quando ogni sede locale è soggetta a normative giuridiche proprie e il settore, come quello dell’editoria, è sottoposto a regolamentazioni stringenti e molteplici leggi applicabili?

LA SFIDA

Digitalizzazione della gestione contratti multinazionali: criticità e complessità locali

Molte aziende globali affrontano ostacoli simili. Le sedi locali utilizzano strumenti propri, spesso privi di integrazione con i sistemi centrali. Alcune regioni non dispongono neppure di un team legale interno, rendendo necessarie consulenze esterne o il supporto della sede centrale.

Questa mancanza di visibilità e controllo rende difficile digitalizzare la gestione dei contratti multinazionali in modo conforme e sicuro. La situazione è ancora più complessa per il settore editoriale, dove le aziende devono gestire NDA, accordi sui diritti d’autore e contratti di distribuzione, tutti soggetti a normative diverse.

LA SOLUZIONE

Una CLM su misura per digitalizzare la gestione contrattuale globale

L’adozione di una soluzione di Contract Lifecycle Management (CLM) completa e adattabile è stata cruciale per affrontare le sfide della digitalizzazione della gestione contratti multinazionali. L’editore ha scelto DiliTrust per:

Controllo completo sull’intero ciclo di vita del contratto (dalla creazione al rinnovo) per tutti gli utenti, in ogni regione.

Piattaforma centralizzata e adattata alle specificità regionali per condividere i documenti contrattuali.

Template e workflow pre-approvati, conformi alle normative locali.

Fornitore di firma elettronica condiviso, con riduzione dei costi esterni e minore dipendenza dal team legale centrale.

L’integrazione con i CRM esistenti, come Microsoft Dynamics, ha garantito un flusso dati fluido e la riduzione delle duplicazioni manuali. Di conseguenza, le singole business unit hanno potuto continuare a utilizzare i propri strumenti familiari, collaborando più efficacemente con i team legali.

Supporto Locale e Continuativo

DiliTrust ha fornito e continua a fornire un supporto su misura a utenti in tutte le regioni. In alcuni casi, ha partecipato attivamente alla definizione dei workflow; in altri, ha offerto supporto di base, soprattutto in contesti con bassa maturità digitale. In queste regioni, i punti di contatto sono settimanali o, se necessario, quotidiani.

I RISULTATI

Digitalizzazione efficace: rapidità, standardizzazione e automazione

  • Riduzione significativa dei tempi di firma: la durata media per la sottoscrizione dei contratti è passata da circa un mese a meno di 48 ore. Le lunghe attese dovute a iter manuali o alla necessità di interazioni in presenza – ancora comuni in alcune aree – sono state eliminate
  • Standardizzazione dei modelli contrattuali: oltre 20 varianti sono state razionalizzate in 6 modelli unificati, chiari e orientati al business. Ciò ha facilitato l’operatività dei team commerciali e procurement, assicurando rapidità e coerenza nella gestione documentale.
  • Personalizzazione automatica delle clausole: i contratti vengono adattati in modo dinamico alle controparti, garantendo uniformità, conformità normativa e massima trasparenza durante l’intero processo di negoziazione.

Esempio pratico: prima del CLM, i team commerciali non erano connessi con i reparti legali, soprattutto nei Paesi senza team dedicato. Dopo l’integrazione tra CRM e CLM, i contratti sono stati generati direttamente e approvati con maggiore velocità e trasparenza.

“Prima di DiliTrust non avevamo alcuna visibilità sulle attività contrattuali delle nostre filiali. Avevamo bisogno di uno strumento robusto, in grado di adattarsi alla nostra organizzazione rispettando i requisiti locali e accelerando i processi obsoleti come le firme cartacee. Con l’aiuto dei team dedicati, abbiamo raggiunto grandi risultati e il rollout continua in alcune regioni.”
– Global Legal Director

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