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8 domande da fare al tuo fornitore se utilizza l’intelligenza artificiale

Nel panorama dinamico della tecnologia legale, il ruolo dei fornitori di software di intelligenza artificiale è diventato sempre più cruciale per i professionisti legali che cercano di migliorare l’efficienza e l’efficacia delle loro operazioni. Poiché le aziende si affidano sempre più all’intelligenza artificiale per affrontare complesse sfide legali, il processo di selezione del giusto fornitore di software AI diventa cruciale. Questo articolo funge da guida per i decision-makers e i professionisti IT, delineando otto domande essenziali da considerare durante il processo di valutazione delle soluzioni LegalTech.

Comprendere le tue esigenze

Prima di addentrarsi nel mondo dei fornitori di software AI, è essenziale definire chiaramente le esigenze e gli obiettivi aziendali.

  • A quali sfide intendi rispondere attraverso l’AI?
  • Ti stai concentrando sull’ottimizzazione a breve termine o sull’implementazione di obiettivi strategici a lungo termine?

Ad esempio, se stai affrontando problemi di gestione contrattuale, i dati necessari per risolverli potrebbero derivare dai contratti stessi.

In alternativa, attività come il riassunto dei verbali delle riunioni potrebbero trarre vantaggio dalla trascrizione automatica, che richiede capacità di riconoscimento vocale e trascrizione. Identificare il problema e immaginare la soluzione getta le basi per un efficace processo di selezione del fornitore.

8 domande essenziali:

1. Quale tecnologia viene utilizzata?

Nell’ambito della tecnologia legale, comprendere il tipo di modello AI utilizzato dal fornitore è fondamentale. La loro tecnologia è in linea con i tuoi requisiti specifici? Che si tratti di elaborazione del linguaggio naturale per l’analisi contrattuale o di elaborazione del linguaggio per la trascrizione delle riunioni, garantire la compatibilità tra le tue esigenze e le offerte del fornitore è cruciale.

2. Quali dati vengono utilizzati? 

Affinché l’AI operi efficacemente nel settore legale, l’accesso a dati rilevanti è indispensabile. Il fornitore è specializzato nell’analisi dei dati legali? Inoltre, la tua organizzazione possiede i dati necessari per l’addestramento del modello? Garantire la disponibilità e la compatibilità dei dati è fondamentale per il successo delle implementazioni di AI nel settore legale.

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3. Come viene garantita l’accuratezza?

Precisione e affidabilità sono non negoziabili nelle applicazioni legali dell’AI. Il fornitore fornisce metriche e indicatori chiave di performance (KPI) per monitorare l’accuratezza in tempo reale? La trasparenza riguardo alle prestazioni dello strumento e ai processi di gestione degli errori è essenziale per instillare fiducia nella sua funzionalità..

4. Come si integra con i sistemi esistenti?

L’integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti della tua organizzazione è fondamentale per ridurre al minimo le interruzioni e massimizzare l’efficienza. Il fornitore offre soluzioni di integrazione flessibili adattate alla tua infrastruttura? Valutare la compatibilità e l’interoperabilità è cruciale per una transizione fluida verso flussi di lavoro alimentati dall’AI.

5. La soluzione è scalabile?

Man mano che le tue operazioni legali evolvono, la scalabilità diventa una considerazione fondamentale. Il fornitore possiede l’infrastruttura necessaria per supportare le tue crescenti esigenze? La scalabilità garantisce che la tua soluzione AI possa adattarsi alle mutevoli richieste e accogliere futuri ampliamenti senza sforzo.

6. Che tipo di supporto e formazione offre? 

Un onboarding efficace e un supporto continuo sono essenziali per massimizzare il valore del tuo investimento in AI. Il fornitore offre programmi di formazione completi e canali di supporto reattivi? L’assistenza proattiva e la formazione continua permettono al tuo team di sfruttare efficacemente gli strumenti AI.

7. Come vengono gestite la privacy e la sicurezza dei dati? 

Date le sensibili natura dei dati legali, rigorose misure di privacy e sicurezza sono imperativi. Il fornitore aderisce alle migliori pratiche del settore e agli standard di conformità? La partnership con fornitori dotati di protocolli di sicurezza robusti tutela l’integrità e la riservatezza dei tuoi dati.

🔎Leggi anche: Data Protection Day: l’impegno di DiliTrust per la protezione dei vostri dati

8. Da quanto tempo sono nel settore? 

L’esperienza genera competenza, specialmente nel vivace mondo della tecnologia legale. Qual è il track record del fornitore nello spazio della tecnologia legale? Un comprovato track record nella fornitura di soluzioni innovative e nella navigazione delle complessità normative infonde fiducia nelle loro capacità.

Nell’era dell’innovazione legale guidata dall’AI, la scelta dei fornitori di software influisce significativamente sul successo organizzativo. Facendo le domande giuste e conducendo valutazioni approfondite, i professionisti legali possono navigare nel complesso panorama dei fornitori di software AI con fiducia. Fare scelte informate oggi apre la strada per la futura protezione delle operazioni legali e per la guida di una crescita sostenibile nell’era digitale.

DiliTrust e sui 10 anni di esperienza AI 

Con una tradizione di innovazione che si estende per oltre dieci anni, DiliTrust ha continuamente spinto i limiti della tecnologia AI nel settore legale. Il nostro percorso è stato segnato da una ricerca incessante dell’eccellenza, guidata da un team dedicato impegnato a stare sempre un passo avanti. Dal nostro primo ingresso nelle soluzioni alimentate dall’AI fino alla nostra attuale posizione di pionieri nell’AI generativa, siamo rimasti saldamente impegnati nel fornire strumenti all’avanguardia che permettono ai professionisti legali di tutto il mondo di essere più performanti. Mentre celebriamo un decennio di innovazione, rimaniamo profondamente impegnati nel promuovere l’evoluzione dell’AI in LegalTech, plasmando il futuro del settore attraverso lo sviluppo continuo e soluzioni innovative. 

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