Qu’est-ce qu’un Legal Operations Officer (Responsable des opérations juridiques) ?

Le Legal Operations Officer (ou Responsable des opérations juridiques), aussi appelé Legal Ops, est devenu un poste clé dans de nombreuses directions juridiques et cabinets d’avocats.

Présent aux États-Unis depuis une vingtaine d’années, ce professionnel structure et optimise les processus légaux pour accompagner la transformation des méthodes de travail et répondre aux attentes des clients internes de l’entreprise.

Rattaché à la direction juridique, avec laquelle il collabore en binôme, le Legal Ops intervient aussi au sein des différents services pour garantir leur conformité. Il s’appuie sur des processus et des outils adaptés pour y parvenir.

Grâce à son rôle, il aide les collaborateurs à se recentrer sur leur cœur de métier en rendant le droit clair et applicable dans leurs missions quotidiennes.

Cette profession s’est progressivement développée dans de nombreux pays, d’abord dans les grands groupes, mais aussi au sein d’autres structures.

Ces dix dernières années, le rôle de la direction juridique s’est élargi. Face au manque de temps pour traiter toutes ses missions, elle doit gérer de nouvelles réglementations comme le RGPD ou encore les obligations liées à la RSE.

Le Legal Operations Officer intervient alors pour la soutenir sur ces sujets et assurer une liaison efficace avec les différents services.

Le Legal Operations Officer est chargé de plusieurs missions essentielles :

  • La conduite du changement dans la transformation numérique du service juridique.
  • Le choix des logiciels les plus adaptés pour faciliter les opérations juridiques.
  • La maîtrise des dépenses de fonctionnement.
  • La diffusion de la culture juridique au sein de l’entreprise.

Ainsi, son rôle couvre à la fois les aspects juridiques, financiers et numériques.

Comme de nombreux postes venus des États-Unis, le métier de CLO ne dispose pas encore d’un diplôme couvrant toutes ses spécificités.

Ainsi, plusieurs profils peuvent envisager une carrière dans ce domaine, notamment :

  • Les ingénieurs d’affaires
  • Les consultants de haut niveau
  • Les experts financiers
  • Les juristes spécialisés en tech et en gestion opérationnelle

Les attentes pour ce poste varient selon les entreprises, tant son rôle est transversal. Cependant, voici les principales compétences à inclure dans une fiche de poste :

  • Intitulé du poste : Legal Operations Officer
  • Positionnement : Rattaché à la Direction Juridique

Missions principales

  • Assister le Directeur Juridique dans la conduite du changement des processus légaux
  • Sélectionner et mettre en place les logiciels adaptés
  • Assurer la maîtrise des dépenses de fonctionnement

Relations internes et externes

  • Collaboration avec tous les services et clients internes
  • Interaction avec les cabinets d’avocats représentant l’entreprise

Compétences requises

  • Techniques : maîtrise des outils numériques, connaissance des logiciels juridiques
  • Comportementales : esprit d’équipe, leadership, rigueur, polyvalence, proactivité
  • Managériales : capacité à accompagner le changement, à communiquer et à vulgariser le droit
  • Langues : anglais courant requis

Expérience et formation

  • Expérience en ingénierie d’affaires, finance ou droit des affaires
  • Maîtrise : juriste Legal Operations & transformation
  • Diplôme universitaire en transformation numérique du droit & legaltech

La rémunération du Legal Ops dépend de la taille de l’entreprise et de l’ampleur de ses missions. Dans un grand groupe, il peut percevoir environ 75 000 $/an. Dans une entreprise plus petite, le salaire varie entre 55 000 et 60 000 $/an. Ce poste, à la fois convoité et stratégique, est généralement réservé aux professionnels ayant une expertise dans des domaines transverses.

Les profils juniors peuvent intégrer le service juridique avec une spécialisation en Legal Operations. Leur salaire de départ est d’environ 40 000 $/an, avec la possibilité d’évoluer progressivement vers un poste de Legal Operations Officer.

Les Legal Operations Officers sont en première ligne des innovations en outils numériques liés à leur domaine. Pour cela, ils s’appuient sur les solutions proposées par la Legaltech, qui développent principalement des logiciels SaaS (logiciel-service). Ces outils garantissent sécurité, confidentialité et automatisation des tâches chronophages, parmi lesquelles :

  • Logiciels de gestion des entités juridiques : simplifient les procédures juridiques et financières tout en assurant la conformité.
  • Numérisation des assemblées générales : automatise la création des documents et l’envoi en ligne des convocations.
  • Suivi des filiales et des entités : centralise les informations pour une meilleure gestion.
  • Espaces virtuels sécurisés : permettent la centralisation des documents confidentiels et des échanges entre parties prenantes.
  • Signature électronique : accélère les processus d’affaires en certifiant les documents en toute sécurité. Elle garantit le respect des législations nationales et internationales, faisant ainsi du Legal Ops un facilitateur des procédures. DiliTrust s’impose comme un outil clé pour les Legal Ops, en offrant une solution complète et sécurisée.

Un Legal Operations Officer est le garant du bon fonctionnement des opérations juridiques au sein de l’entreprise. Son rôle ne se limite pas à l’aspect technique : il doit aussi fédérer les collaborateurs autour de ces évolutions.

Il intervient à la fois sur la stratégie d’entreprise et la conduite du changement, assurant ainsi une transition fluide vers des processus juridiques plus efficaces.

Des solutions comme la signature électronique apportent une véritable avancée, avec des résultats immédiats en termes de gain de temps et de productivité.

Vous souhaitez en savoir plus sur les solutions de signature électronique ?
Contactez-nous !