In un momento in cui le aziende dipendono fortemente da fornitori di servizi esterni, fornitori e piattaforme, la gestione del rischio di terze parti (TPRM) sta diventando estremamente importante.
I rischi provenienti da terze parti, sia attraverso attacchi informatici, violazioni della conformità o interruzioni della catena di approvvigionamento, non solo mettono in pericolo la sicurezza, ma anche la reputazione, i processi aziendali e la conformità normativa. Oggi, una TPRM funzionante non è più un “aspetto desiderabile”, ma una necessità strategica.
Che Cos’è la Gestione del Rischio di Terze Parti (TPRM)?
La Gestione del Rischio di Terze Parti (Third Party Risk Management, TPRM) è un approccio sistematico che le aziende utilizzano per identificare, valutare e gestire i rischi derivanti dalla collaborazione con partner esterni, come fornitori, prestatori di servizi o consulenti. La TPRM non considera solo i rischi di sicurezza IT e dei dati, ma anche i rischi finanziari, normativi, operativi e ESG.
L’importanza della TPRM è in aumento poiché molte terze parti hanno accesso a dati sensibili o sistemi critici. Con la TPRM, i rischi possono essere identificati in una fase iniziale e possono essere intraprese misure mirate prima che si verifichino danni, rendendo la collaborazione con terze parti più sicura e gestibile.
Le 5 Fasi di un Processo TPRM Funzionante
Un processo TPRM efficace è tipicamente diviso nelle seguenti fasi:
- Identificazione e classificazione: Tutte le terze parti vengono registrate e categorizzate secondo profili di rischio, ad esempio in base all’accesso ai dati o all’importanza strategica. Ciò consente di assegnare priorità ai partner a rischio più elevato.
- Valutazione del rischio e due diligence: I rischi come la conformità alla protezione dei dati, la sicurezza IT o la stabilità finanziaria vengono analizzati. Audit, questionari o relazioni di valutazione aiutano a identificare le esigenze di intervento.
- Mitigazione del rischio: Misure come requisiti contrattuali, linee guida sulla sicurezza o controlli SLA riducono proattivamente i rischi identificati.
- Monitoraggio e controlli: Le terze parti sono continuamente monitorate per garantire il rispetto dei requisiti di conformità e sicurezza.
- Terminazione e offboarding: Alla fine del contratto, i dati vengono restituiti in modo sicuro o eliminati, l’accesso viene disattivato e l’intero processo viene documentato per soddisfare i requisiti di audit e conformità.
Perché gli Elenchi Excel Non Sono Gestione del Rischio di Terze Parti
Molte aziende ancora gestiscono i loro partner di terze parti utilizzando fogli di calcolo Excel. A prima vista, ciò sembra semplice ed economico, ma in pratica questo metodo presenta significativi inconvenienti. Excel è soggetto a errori: errori di battitura, informazioni obsolete o aggiornamenti mancanti possono portare a rischi trascurati.
Excel inoltre non è scalabile. Con centinaia o migliaia di partner, la manutenzione dei fogli di calcolo diventa rapidamente confusa e dispendiosa in termini di tempo. I requisiti per audit o conformità normativa di solito non sono soddisfatti, poiché mancano il tracciamento, il controllo delle versioni e la documentazione.
Un altro svantaggio è che Excel non consente il monitoraggio continuo. I cambiamenti nel profilo di rischio di un fornitore di terze parti, gli incidenti di sicurezza o le violazioni della conformità sono spesso riconosciuti solo con ritardo. Excel può quindi servire al massimo come una semplice panoramica, ma non è un sostituto della gestione professionale del rischio di terze parti che identifica, valuta e monitora sistematicamente i rischi.
TPRM vs. GRC: Qual è la Differenza?
Oggi le aziende affrontano non solo rischi interni, ma anche minacce da partner esterni. I termini Gestione del Rischio di Terze Parti (TPRM) e Governance, Rischio e Conformità (GRC) sono spesso utilizzati per gestire specificamente questi diversi rischi, ma hanno aree di focus e obiettivi diversi.
| DIMENSIONE | TPRM | GRC |
|---|---|---|
| Focus | Rischi da partner esterni | Governance, rischio e conformità nell’organizzazione |
| Obiettivo | Protezione dai rischi di terze parti | Gestione olistica del rischio aziendale |
| Ambito | Sicurezza dei dati di terze parti, conformità, prestazioni | Tutti i rischi interni ed esterni |
| Strumenti | Soluzioni software TPRM | Piattaforme GRC (spesso più diversificate) |
Quali Rischi Emergono Senza TPRM Sistematica?
Secondo il State of Third-Party Risk Assessments 2026 Report, circa il 90% delle organizzazioni intervistate ha dichiarato di aver subito almeno una violazione della sicurezza causata da terze parti nell’ultimo anno, il che dimostra quanto diffusi e gravi siano questi rischi. In media, una violazione di terze parti si verifica quasi ogni mese, rendendo la TPRM una strategia di protezione non negoziabile.
Senza una gestione sistematica del rischio di terze parti, le aziende possono rapidamente trovarsi di fronte a problemi significativi. I rischi derivano non solo da vulnerabilità tecniche, ma anche da violazioni di normative o standard da parte dei fornitori di terze parti.
Esempi di tali rischi:
Una TPRM sistematica aiuta a identificare questi rischi in una fase iniziale, stabilire priorità e adottare misure mirate prima che si verifichino danni.
Rischi di Terze Parti Specifici del Settore
I rischi specifici del settore da terze parti variano a seconda dell’industria:
Questi esempi mostrano: le aziende devono adattare la loro strategia TPRM al loro settore specifico.
Quando il Software di Gestione del Rischio di Terze Parti Diventa Indispensabile?
La gestione strutturata del rischio di terze parti offre alle aziende numerosi vantaggi. Migliora la trasparenza dei rischi e consente il monitoraggio in tempo reale delle terze parti. Le misure preventive possono ridurre i costi, accelerando significativamente i tempi di risposta in caso di incidenti. Altri vantaggi includono:
Come DiliTrust Struttura e Automatizza la TPRM
Con DiliTrust, la gestione del rischio di terze parti non è solo documentata, ma strutturata come un processo end-to-end, automatizzata e integrata nei flussi di governance esistenti, in particolare attraverso l’interazione di CLM, gestione dei documenti, flussi di lavoro e reporting. La DiliTrust Suite offre una piattaforma centrale per dati, documenti e processi di approvazione rilevanti lungo l’intero ciclo di vita delle terze parti. Come “unica fonte di verità”, le informazioni su contratti, partner, termini, responsabilità e requisiti di conformità vengono riunite in modo tracciabile e controllabile.
Un componente centrale è il Risk Detector supportato da AI, che analizza automaticamente i contratti, identifica clausole rischiose o non standard, applica le regole di conformità interna e evidenzia i passaggi problematici. Ciò rende i rischi visibili già durante il processo di contratto o onboarding, riduce gli errori manuali e fa risparmiare tempo.
Le funzioni principali per i casi d’uso TPRM con DiliTrust includono:
In questo modo, DiliTrust semplifica la gestione operativa delle terze parti e allo stesso tempo crea la base per la gestione preventiva del rischio, prove di conformità robuste e un monitoraggio più efficace durante l’intero ciclo di vita delle terze parti.
