Par Rupali Patel Shah, responsable des solutions juridiques, DiliTrust
Les entreprises n’ont pas besoin de plus de données. Elles n’ont même pas besoin de plus d’informations. Ce dont elles ont vraiment besoin, c’est d’intelligence – celle qui les aide à voir ce qui se passe, à comprendre pourquoi cela se passe et à prendre automatiquement de meilleures décisions.
Mais il n’est pas possible d’obtenir des renseignements sans d’abord savoir quelles sont les informations dont on dispose, ce qui compte et comment les utiliser. Cela nécessite d’identifier, d’élever et de gérer vos véritables actifs informationnels. Et à l’ère de l’IA, où les décisions automatisées dépendent entièrement des données que vous leur fournissez, cela n’a jamais été aussi important.
Nous sommes entrés dans une ère où l’automatisation est l’objectif à atteindre. Mais l’automatisation ne fonctionne que si les données qui la sous-tendent sont bonnes. Le bouleversement de l’IA en 2025 a confirmé que l’entrée des données est toujours synonyme de sortie des données. Les organisations se sont tellement concentrées sur la production de plus d’informations qu’elles ont perdu de vue le véritable objectif : L’intelligence automatisée – des systèmes et des processus capables d’apprendre, de prédire et de guider l’entreprise sans intervention humaine constante.
Pour y parvenir, vous avez besoin d’informations fiables et bien gérées. Cela signifie que vous avez besoin d’une gouvernance de l’information.
Pourquoi la gouvernance de l’information est-elle importante et pourquoi est-elle si difficile ?
La gouvernance de l’information est l’une des fonctions les plus mal comprises et les plus évitées au sein des organisations. Ce n’est pas que les entreprises ne pensent pas qu’elle est importante – c’est le cas. Le problème est qu’elle est compliquée, tentaculaire et qu’elle touche presque tous les secteurs de l’entreprise : juridique, conformité, cybersécurité, informatique, protection de la vie privée, ressources humaines, opérations, etc.
C’est pourquoi la gouvernance de l’information devient une « patate chaude ». Tout le monde s’accorde à dire qu’elle est nécessaire, mais personne ne veut se l’approprier. Elle nécessite une collaboration interfonctionnelle. Elle nécessite une responsabilisation. Il faut une personne capable de réfléchir aux risques de manière générale, aux processus de manière approfondie et au fonctionnement réel de l’entreprise de manière réaliste.
Ce « quelqu’un » devrait être le directeur juridique.
Pourquoi le directeur général doit-il s’approprier la gouvernance de l’information ?
L’administrateur général moderne n’est pas seulement un conseiller juridique, c’est aussi un stratège commercial, un responsable des risques et souvent le seul dirigeant à avoir une visibilité sur l’ensemble de l’entreprise. Il comprend les obligations, les risques et la dynamique interne de l’organisation. Il est formé pour voir plus loin et pour protéger l’entreprise avant que les problèmes ne deviennent des crises.
Cette perspective est exactement ce qu’exige une gouvernance de l’information efficace.
Je l’ai appris très tôt dans ma carrière. Lors de ma première expérience en entreprise, j’ai eu un mentor incroyable, M. Barkan, qui a pratiqué le droit jusqu’à l’âge de quatre-vingts ans. Il avait l’habitude de me dire : « Le travail d’un avocat est de protéger l’entreprise. Conseillez, ne décidez pas, mais regardez toujours dans les coins ». Cet état d’esprit – clairvoyance, responsabilité et clarté des objectifs – est le fondement d’une bonne gouvernance.
Les juristes d’entreprise qui assument cette responsabilité sont ceux qui protègent véritablement l’entreprise. Ils comprennent que les risques, les opérations, l’éthique et la stratégie sont interconnectés. Ils travaillent en tant que partenaires, et non en tant que gardiens. Et dans un monde noyé sous les données, avec l’IA qui accélère chaque risque et chaque opportunité, cette vision intégrée est essentielle.
La gouvernance de l’information n’est plus un « atout ». Elle est désormais au cœur de la résilience opérationnelle, de la réputation et de la conformité réglementaire. Et tous ces domaines sont directement liés au mandat principal de la GC : protéger l’organisation.
Pourquoi 2026 sera l’année de la gouvernance de l’information
Chaque entreprise est aujourd’hui une entreprise d’information. Les données sont son plus grand atout, sa plus grande vulnérabilité et, lorsqu’elles sont gérées correctement, son plus grand avantage. Mais l’intelligence n’émerge pas magiquement du chaos. Elle nécessite de la discipline, de la structure, de la clarté et de l’appropriation.
C’est pourquoi je pense que 2026 sera l’année de la gouvernance de l’information.
Et c’est pourquoi je pense que les responsables de la gouvernance de l’information sont particulièrement bien placés pour la diriger. Diriger ne signifie pas posséder tous les aspects – une grande partie de la gouvernance/conformité est liée à la création d’une culture, à l’influence, à l’exemplarité et à la collaboration.
Le résultat est simple :
Les entreprises ne fonctionnent pas avec des données. Elles fonctionnent grâce à l’intelligence. Et l’intelligence dépend d’une bonne gouvernance de l’information.
À l’horizon 2026, j’ai l’intention de consacrer du temps à l’étude approfondie de la gouvernance de l’information – ce qu’elle signifie en pratique, pourquoi elle est plus importante que jamais, et les nombreuses façons dont les directeurs juridiques peuvent diriger, influencer et modéliser la bonne gouvernance dans leur organisation. Il s’agira d’une conversation permanente, et je vous invite à me faire part de vos points de vue, de vos expériences et de vos questions, alors que nous examinons comment une gouvernance de l’information réfléchie peut protéger l’entreprise tout en débloquant une véritable valeur commerciale.
