A volte i grandi cambiamenti partono da un problema e poi portano a trasformazioni che non si potevano immaginare. È quello che è successo a una delle più grandi istituzioni finanziarie cooperative del Nord America, con oltre 55.000 dipendenti e quasi 500 miliardi di dollari di attività.

COSTOMER STORY – SUITE T di

Investire nel cambiamento: una partnership decennale che oggi guida la governance strategica

Investire nel cambiamento: una partnership decennale che oggi guida la governance strategica

Ottakringer Getränke AG

PANORAMICA

Sfide

  • Processi lunghi e poco efficienti nella preparazione delle riunioni del Consiglio di Amministrazione.
  • Urgente necessità di una soluzione cloud sicura, dopo episodi di violazione dei dati.
  • Gestione disordinata delle società del gruppo, con mancanza di uniformità e visibilità.
  • Utilizzo frammentato del sistema di gestione delle società, che rallentava l’agilità operativa.

Risultati

  • Una piattaforma unica per gestire l’intero ciclo delle riunioni del CdA, dall’organizzazione alla firma dei verbali.
  • Riduzione a zero delle violazioni dei dati dall’implementazione della soluzione.
  • Ambiente di test dedicato per le integrazioni del Modulo Partecipate.
  • 12 interfacce personalizzate per garantire un flusso dati efficiente tra strumenti e sistemi interni.

Prodotti utilizzati

INTRODUZIONE

A volte le grandi trasformazioni nascono da un singolo problema.
È quanto accaduto a uno dei più importanti istituti finanziari cooperativi del Nord America, con oltre 55.000 dipendenti e quasi 500 miliardi di dollari in attivi.

Tutto ha avuto inizio con una serie di incidenti di sicurezza che hanno spinto l’organizzazione a ripensare la propria infrastruttura di governance.
La collaborazione con DiliTrust è partita con l’adozione di Smart CDA, per ridurre i tempi di preparazione delle riunioni, e nel corso di dieci anni si è evoluta in un ecosistema digitale completo, capace di gestire governance e conformità a livello globale.

LA SFIDA

Dopo oltre un secolo di attività, l’istituzione aveva sperimentato in prima persona quanto la tecnologia potesse ridefinire i processi tradizionali.
In un settore altamente regolamentato e sensibile come quello finanziario, non c’è margine per errori o vulnerabilità informatiche.

  • Rischi di sicurezza derivanti da violazioni dei dati, con impatti interni ed esterni.
  • Processi di governance decentralizzati, causa di confusione e incoerenze operative.
  • Preparazione delle riunioni del CdA complessa e manuale, con gestione frammentata dei documenti.
  • Bassa agilità nelle aree dedicate alla gestione delle società del gruppo, che limitava l’innovazione. limitata in aree come la gestione delle entità, che ha ostacolato l’innovazione interna.

Queste criticità hanno aperto la strada a una trasformazione profonda, fondata su trasparenza, responsabilità e ascolto: i valori condivisi alla base della partnership con DiliTrust.

LA SOLUZIONE

Costruire le basi per una collaborazione coerente e controllata

La decisione di collaborare con DiliTrust è nata non solo dalla qualità dei prodotti, ma anche dall’approccio consulenziale e di supporto continuo del team.
La trasformazione dell’istituto si è sviluppata in più fasi, nel corso di dieci anni, grazie all’implementazione progressiva della Governance Suite di DiliTrust.

Tra i principali risultati ottenuti:

Infrastruttura documentale sicura con DiliTrust Data Room, per garantire backup e protezione dei file sensibili.

Gestione centralizzata delle riunioni del CdA tramite Smart CDA, che ha ottimizzato tempi e compliance.

Configurazione flessibile del Modulo Partecipate, adattata alle esigenze legali e aziendali con aggiornamenti evolutivi.

12 interfacce personalizzate per assicurare flussi dati costanti tra i sistemi interni (contabilità, marchi, server aziendali).


Il percorso è iniziato con Smart CDA, è proseguito con il Modulo Partecipate e si è completato con la DiliTrust Data Room.
Grazie al supporto continuo del team DiliTrust, l’istituto ha potuto contare su un’infrastruttura stabile e su un partner strategico capace di accompagnare ogni fase del cambiamento.

I RISULTATI

Più di un fornitore: un partner strategico

La partnership con DiliTrust ha generato risultati concreti, portando valore a migliaia di utenti e favorendo l’evoluzione dell’organizzazione nel tempo.

  • Oltre 1.800 riunioni del CdA gestite dal 2016, per più di 5.000 utenti.
  • Zero violazioni di dati dall’introduzione della piattaforma.
  • Gestione di oltre 800 società del gruppo da un’unica piattaforma, con 90 utenti attivi quotidianamente.
  • 12 interfacce personalizzate per test e integrazioni interne, accelerando l’innovazione.

L’adozione interna è cresciuta costantemente grazie alla formazione continua e al design intuitivo della piattaforma.
Quella che era nata come una risposta a un’esigenza di sicurezza si è trasformata in una strategia di digitalizzazione globale.

Con soluzioni come Smart CDA, il Modulo Partecipate e la DiliTrust Data Room, DiliTrust è diventata un partner di fiducia, andando ben oltre il ruolo di semplice fornitore.
Oggi continua a supportare uno dei principali gruppi finanziari nordamericani nel definire la propria strategia LegalTech.

La disponibilità e la capacità di adattamento dei team DiliTrust si sono rivelate preziose quanto la tecnologia stessa.

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