Il est presque impossible aujourd’hui pour une organisation de fonctionner sans collaboration externe. Qu’il s’agisse de fournisseurs, de prestataires ou de partenaires, les risques sont bien réels et les scénarios catastrophe ne sont pas que de la science-fiction : fuites de données, prestataires divulguant des informations sensibles, vols de données clients… tels sont les défis auxquels sont confrontés les services juridiques à mesure que les écosystèmes tiers se complexifient. Le risque des données tierces devient donc une priorité stratégique majeure.
Les équipes juridiques et l’avocat général (General Counsel sont désormais responsables non seulement des données de leur organisation, mais aussi de la gouvernance de leurs relations avec les tiers. Pourtant, nombre d’entre elles s’appuient encore sur des outils fragmentés ou des processus manuels. Par conséquent, elles s’exposent à des risques évitables.
Dans un paysage réglementaire marqué par des lois strictes sur la protection des données, la gouvernance d’entreprise a une importance croissante. Gérer le risque lié aux données de tiers est devenu un impératif stratégique.
Où se situent aujourd’hui les failles, et comment les combler ?
Failles dans la gestion des relations avec les tiers
Avec autant de services impliqués dans la gestion du risque des données tierces (Juridique, IT, Achats, Conformité…), il est facile de laisser filer des détails essentiels. Cette approche souvent cloisonnée crée un angle mort en gouvernance. Cela se produit surtout lorsque le juridique n’a pas de visibilité sur les obligations contractuelles et réglementaires de chacun des partenaires.
Parmi les lacunes les plus courantes :
Le résultat ? Une posture de conformité fragile qui rend l’organisation toute entière vulnérable.
Ce modèle n’est plus tenable : les autorités réglementaires attendent désormais des services juridiques qu’ils démontrent une supervision active. Cela concerne non seulement leurs politiques internes, mais aussi leur cadre de gouvernance tiers.
Le rôle du juridique et de la gouvernance pour boucler la boucle
À quoi ressemble une gouvernance des données tierces robuste et comment le service juridique peut-il en être le moteur ?
Il s’agit d’abord de revoir le rôle du juridique, qui doit passer de gestionnaire réactif de contrats à pilote proactif des risques. Les équipes juridiques sont idéalement placées pour articuler protection des données, conformité et gouvernance entre les différents services.
Quelques bonnes pratiques :
En appliquant ces recommandations, les équipes juridiques gagnent en efficacité. De plus, elles renforcent leur rôle de partenaires actifs dans la construction d’un cadre de gouvernance solide.
L’IA et l’automatisation pour sécuriser le risque des données tierces
La technologie juridique a évolué vers des solutions à base d’IA, véritables atouts lorsqu’elles sont utilisées à bon escient. Pour les organisations multinationales et les entreprises de taille moyenne, l’IA et l’automatisation sont des alliées incontournables. En effet, elles garantissent une gestion robuste des risques liés aux tiers. Gérer manuellement des centaines de contrats n’est ni échelonnable ni viable.
Exemples d’applications de l’IA :
Ces fonctionnalités renforcent la capacité du service juridique à anticiper et piloter les risques. Elles posent ainsi les bases d’une gouvernance plus sereine.
Vers une culture de gouvernance partagée et renforcée
Comme nous l’avons souligné, gérer le risque des données tierces ne se limite pas à éviter des amendes dissuasives. Il s’agit aussi de consolider la confiance au sein de votre écosystème. Cela garantit que chaque partie prenante joue pleinement son rôle.
Les services juridiques ont une position de choix pour relever ce défi. De “garde des contrats”, ils doivent devenir architectes de la gouvernance.
En adoptant des outils intégrés, des responsabilités claires et une supervision assistée par IA, le juridique peut prendre les rênes. Il assure ainsi la résilience et la réputation de l’entreprise.
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