Gestión del capital humano: ¿Cuál es el papel de la Junta Directiva?

El capital humano se refiere al valor económico global de las competencias y la experiencia de un trabajador. Esto puede incluir la experiencia general del empleado, su formación y sus habilidades. Aunque los departamentos de RRHH tienen una fuerte implicación en la gestión del capital humano, el consejo de administración también tiene un papel clave para garantizar que el capital humano sea una prioridad en toda la organización.

Human Capital Management: The Board's Role

¿Qué es capital humano?

Según Investopedia, el capital humano se define como «el valor económico de la experiencia y las habilidades de un trabajador. El capital humano incluye activos como la educación, la formación, la inteligencia, las habilidades, la salud y otras cosas que los empleadores valoran como la lealtad y la puntualidad».

El capital humano, que engloba todos estos aspectos, debería ser una prioridad para las organizaciones, ya que tiene un fuerte vínculo con los resultados económicos positivos, una mejor gestión de las crisis, empleados más competentes y capacitados y el rendimiento general de la empresa.

En el pasado, los consejos de administración han tenido dificultades para definir su papel en la gestión del capital humano. Sin embargo, ahora que la pandemia ha puesto de manifiesto la importancia de gestionar el bienestar, la seguridad y la moral de los empleados, los consejos de administración no pueden permitirse el lujo de quedarse al margen en lo que respecta a la gestión del capital humano.

Principales retos de la gestión del capital humano en 2022

La gestión del capital humano es menos sencilla de lo que parece, y en los dos últimos años han surgido nuevos y complejos retos. La retención del talento se ha convertido en un problema primordial al salir de la pandemia, ya que una gran parte de la mano de obra ha cambiado de profesión o ha abandonado el trabajo por completo.

Las organizaciones están luchando por retener el talento, por no hablar de adquirir nuevos talentos. La competencia por el talento, en particular por el talento con habilidades especializadas, se ha vuelto increíblemente feroz.

Para que las empresas tengan una ventaja, deben ser capaces de ofrecer una remuneración competitiva, espacio para la evolución y, quizás lo más importante, la capacidad de trabajo flexible y a distancia. Para que esta evolución y supervivencia continúen, las organizaciones deben seguir manteniéndose al día con las nuevas demandas de mano de obra. Es hora de que las empresas vayan más allá de las ventajas para los empleados y se centren realmente en crear un entorno que fomente el desarrollo de los empleados y la satisfacción laboral.

Para lograrlo con éxito, el consejo de administración debe asegurarse de que estas condiciones pueden alcanzarse y de que existen las políticas y estructuras adecuadas.

Los consejos de administración: ¿Cuál es su papel en la gestión del capital humano?

Aunque su papel en relación con el HCM no siempre ha estado claro, es importante que el consejo se implique en la aplicación de la visión y la estrategia generales. Por ejemplo, el consejo tiene una gran influencia en la gestión de la compensación de la organización, la supervisión general y la aplicación de las políticas del lugar de trabajo. Todos estos factores intervienen en la gestión del capital humano, además de la cultura general del lugar de trabajo.

Además, el consejo de administración debería poder revelar su estrategia de HCM a los inversores para mantener la transparencia y la comunicación abierta.

Estas divulgaciones se refieren a diversos temas como:

  • Número total de empleados
  • Tasa de rotación
  • Diferencia de competencias
  • Métricas de bonificación
  • Diversidad

Cómo evolucionará el capital humano en los próximos años

Tras la generalización del trabajo a distancia durante la pandemia, se ha hecho gran hincapié en la conciliación de la vida laboral y familiar. Los empleados exigen condiciones y directrices de trabajo más flexibles. Este cambio en la cultura laboral ha presionado a las organizaciones para que permitan el trabajo a distancia, así como para que apliquen políticas más favorables a los empleados.

En 2022, la gestión del capital humano debería ser de la máxima importancia para todas las organizaciones, y los consejos de administración deberían asumir un papel de liderazgo en la dirección, gestión y evaluación de sus múltiples componentes. Con una gestión proactiva del capital humano, las empresas estarán mejor equipadas para capear el impacto de cualquier crisis que pueda surgir y fomentar una mejor experiencia y retención de los empleados.